Reingegnerizzazione dei processi

Analisi dei processi per una gestione migliore (process improvement) e reingegnerizzazione (BPR).

Il project work ha preso in esame i seguenti processi amministrativi al fine di migliorare l’efficienza e l’efficacia attraverso anche la dematerializzazione delle pratiche stesse:

– accordo di programma della Regione Piemonte, ai sensi dell’art.34 del D.Lgs. 267/2000 – TUEL;

– verbalizzazione dei sopralluoghi dell’ARPA nelle aziende, ai sensi dell’art.71 comma 11, allegato VII del D.Lgs. 81/2008.

Entrambi i processi sono attualmente supportati nella gestione da software proprietari in fase di dismissione oppure ancora utilizzato ma non sufficientemente adatto per la gestione delle pratiche stesse.
Entrambi i processi sono stati rimappati attraverso l’utilizzo del linguaggio BPMN.

Alessio Monari, Sergio Raimondo

Materiale